Vous pouvez annuler vos abonnements Mindguru via le bot Mindguru. Suivez les étapes ci-dessous pour annuler votre abonnement :
Vous pouvez accéder au bot à partir d’ici.
1- Dites au bot que vous souhaitez annuler.
2- Saisissez l'adresse e-mail et le nom que vous avez utilisés pour l'abonnement.
3- Une fois que le bot a vérifié votre abonnement, cliquez sur « Oui, annuler ». Si le bot ne trouve pas votre abonnement, veuillez créer une demande d'assistance ici.
4- Vérifiez votre adresse e-mail et cliquez sur envoyer.
5- Connectez-vous à votre portail client à partir de l'e-mail que vous avez reçu.
6- À partir de là, cliquez sur « Annuler le forfait » pour annuler votre forfait.